Status svoje narudžbe možete provjeriti e-poštom na info@protechshop.hr

Zalihe se stalno mijenjaju, pa se može dogoditi da robe nema na skladištu i ne može se isporučiti u traženom vremenu. Naravno, u tom slučaju ćemo Vas obavijestiti telefonom. Budući da dobavljač robu nadopunjuje svaki tjedan, nije problem isporučiti je u roku od 4 - 14 dana od datuma narudžbe.

Prilikom primitka provjerite stanje pošiljke, ako je pošiljka oštećena, napišite poruku kuriru. Kasniji zahtjevi ove vrste mogu se prihvatiti samo ako kupac dokaže da su nedostaci koji se reklamiraju već bili prisutni u trenutku primitka od prijevoznika.

Ako kupac ne preuzme robu na mjestu koje je odredio kupac i/ili u roku koji je unaprijed dogovoren između dostavljača i kupca bez prethodnog pisanog otkazivanja, prodavatelj ima pravo tražiti naknadu štete u iznosu stvarnih troškova pokušaja neuspješne isporuke narudžbe.

Mogućnosti plaćanja robe:

• Plaćanje kreditnom karticom
• Plaćanje unaprijed na žiro račun
• Plaćanje pouzećem

Troškovi dostave:

• Plaćanje pouzećem: Ako kupac odluči platiti pošiljku po primitku, naknada od 0,95 € uklj. Za obradu uplate kuriru naplaćuje se PDV.
• Dostava - kurirska služba. Ostali čimbenici kao što su veličina, vrsta i priroda robe također ulaze u izračun cijene prijevoza. Cjenik u nastavku daje pregled navedenih cijena prijevoza samo na temelju težine cijele pošiljke i ne uključuje nadoplate za preveliku robu i lomljivu robu, koje se temelje na cjeniku relevantne kurirske tvrtke. Točan iznos troškova dostave možete vidjeti u košarici prilikom odabira načina dostave. Naknade uključuju PDV.
  • Pošiljka do 1kg - 6,9 €
  • Pošiljka od 1 do 3kg - 7,3 €
  • Pošiljka od 3 do 10kg - 7,9 €
  • Pošiljka od 10 do 15kg - 8,8 €
  • Pošiljka od 15 do 20kg - 9,4 €
  • Pošiljka od 20 do 25kg - 10 €
  • Pošiljka od 25 do 31,5kg - 10 €
  • Pošiljka od 31,5 do 40kg - 11,3 €
  • Pošiljka od 40 do 50kg - 12,5 €
  • Pošiljka od 50 do 60kg - 13,8 €
  • Pošiljka od 60 do 70kg - 20 €
  • Pošiljka od 70 do 80kg - 22,5 €
  • Pošiljka od 80 do 100kg - 25 €
  • Pošiljka od 100 do 200kg - 50 €
  • Pošiljka od 200 do 300kg - 87,5 €
  • Pošiljka od 300 do 400kg - 100 €
  • Pošiljka od 400 do 1500kg - 125 €
• Posebni načini prijevoza: za odabrane vrste robe (npr. dvostupna dizalica) naručujemo poseban prijevoz namijenjen pojedinačnoj dostavi pošiljke. Kupac je uvijek unaprijed obaviješten o cijeni prijevoza, cijena se temelji na važećem cjeniku vanjskog prijevoznika. U tom slučaju uvijek nastojimo pronaći najpovoljniju cjenovnu opciju dostave pošiljke za kupca.

Brodske tvrtke i deklarirani datumi isporuke

DPD SK
Pri letisku 5,
82104 Bratislava
Navedeni rok isporuke: 2 dana od preuzimanja pošiljke u našem otpremnom skladištu

GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o.
Budča 1039
962 33 Budča
Navedeni rok isporuke: 2 dana od preuzimanja pošiljke u našem otpremnom skladištu

*Rok dostave od 2 dana odnosi se samo na pošiljke dostavljene radnim danima, isključujući vikende i praznike. U tom slučaju rok isporuke će se produljiti ovisno o trajanju godišnjeg odmora.

Prikaz boja robe na monitoru možda neće točno odgovarati stvarnim nijansama boja kako će ih kupac percipirati u stvarnosti. Prikaz nijansi boja ovisi, između ostalog, o kvaliteti monitora ili druge opreme za prikaz koja se koristi.